En un movimiento sin precedentes en el sector de los electrodomésticos, la firma LG ha lanzado una garantía de por vida para frigoríficos y lavadoras. Esta iniciativa, pionera en España, refuerza el compromiso con la sostenibilidad y desafía la obsolescencia programada al extender la vida útil de sus productos, alineándose con la creciente demanda de un consumo más responsable.
La compañía defiende que "el producto que más dura es el más sostenible". Con esta nueva garantía, promete triplicar la vida útil media de sus electrodomésticos estrella, reduciendo la generación de residuos electrónicos y favoreciendo un consumo más consciente. Esta acción se suma a décadas de innovación que incluyen motores de alta tecnología, como el Direct Drive y el Linnear Compressor, cuyas garantías ya alcanzaban hasta 20 años.
Según Miguel Ángel Fernández, director general de Marketing, esta medida refleja la confianza en una tecnología diseñada no solo para durar, sino también para mejorar la calidad de vida de los usuarios. "La innovación es nuestro medio para ofrecer productos duraderos y sostenibles", afirma.
Los avances tecnológicos de la marca también contribuyen a una mayor sostenibilidad. Por ejemplo, la incorporación de inteligencia artificial permite realizar diagnósticos automáticos para resolver problemas comunes sin necesidad de desplazar técnicos, reduciendo así la huella de carbono. Además, un programa específico en sus lavadoras disminuye en un 70% la liberación de microplásticos, minimizando el impacto ambiental.
Los productos también están diseñados con materiales reciclados, desde las piezas internas hasta el embalaje, y el transporte ha reducido significativamente sus emisiones. Esta filosofía de fabricación responsable es una declaración de intenciones que demuestra que la sostenibilidad debe ser integral, desde el diseño hasta el reciclaje.
Esta nueva garantía se ajusta a las directrices de la Unión Europea que promueven el Derecho a Reparar, fomentando la reparación en lugar de la sustitución para reducir los desechos electrónicos. En España, tres de cada cuatro consumidores optan por reparar en lugar de reemplazar sus electrodomésticos, según datos de la propia marca.
Además, la compañía se encarga del reciclaje de los electrodomésticos al final de su vida útil. Cada mes, gestiona el envío de más de 3,8 toneladas de frigoríficos y lavadoras a centros especializados, en colaboración con entidades como ECOTIC.
El impacto ambiental de la empresa va más allá de los electrodomésticos. Su programa de Sostenibilidad 2.0, en colaboración con organizaciones como Fundación Ecomar, busca regenerar ecosistemas marinos y terrestres, educando a la sociedad sobre la importancia de la acción colectiva contra el cambio climático.